Оператором сервісу є компанія Meest Transfer Sp. z o.o., що знаходиться за адресою: Al. XI Wieków Kielc 6/22; 25-516 Kielce, внесена до Реєстру підприємств під номером KRS 0000326242, NIP PL 9562248359. Послуга з переказу грошей з картки на картку виконується партнером Fenige Sp. z o.o., що знаходиться за адресою: ul. Promiennej 10, 03-672 Warszawa, зареєстрована в Окружному суді столиці Варшави, KRS 0000461471, NIP 118-209-20-36, REGON 146693435
Відповідно до норм та правила платіжних систем VISA та MasterCard, клієнту гарантується повернення коштів у випадках, якщо транзакція не була завершеною, або не відповідала договору.
В такому випадку власник картки може скласти скаргу в своєму банку, і якщо скарга обґрунтована, власник картки отримує повернення коштів. Дана процедура називається "повернення платежу" / "chargeback" і використовується усіма платіжними організаціями, а не лише нашою системою.
Ми не маємо доступу до номерів платіжних карток клієнтів. Вони не потрапляють до нашої системи та не зберігаються нами. Сервіс гарантує максимальну надійність завдяки рішенню, де номер картки вносить напряму сам клієнт, а банк-емітент верифікує та підтверджує дані для здійснення переказу.
Найвищий рівень безпеки досягається використання функції 3D Secure (Verified by VISA) та шифрування SSL 128 bit (thawte SSL сертифікат).