Operator usługi Transfer24 posiada zezwolenie Komisji Nadzoru Finansowego na świadczenie usług jako Krajowa Instytucja Płatnicza. Przekazy na Ukrainę są realizowane we współpracy z Meest Corporation Inc., która posiada licencję Narodowego Banku Ukrainy na międzynarodowe przekazy pieniężne.
Aby uzyskać zezwolenie, musieliśmy spełnić szereg surowych wymagań i pomyślnie przejść wielomiesięczną procedurę weryfikacyjną.
Zgodnie z regulaminami systemów płatniczych VISA i MasterCard, klientowi gwarantowany jest zwrot środków pieniężnych w przypadku, gdy transakcja nie została zakończona lub nie była zgodna z umową.
W takim przypadku właściciel karty może złożyć reklamację w swoim banku, i w przypadku uzasadnienia powyższej reklamacji otrzyma zwrot środków pieniężnych. Ta procedura nosi nazwę «obciążenia zwrotnego»/«chargeback» i stosowana jest przez wszystkie organizacje płatnicze, a nie tylko przez nasz system.
Nie mamy dostępu do numerów kart płatniczych klientów. Karty nie trafiają do naszego systemu i nie są przez nas przechowywane. Maksymalna niezawodność gwarantowana jest dzięki rozwiązaniu, w którym numer karty wpisuje bezpośrednio klient, a bank emisyjny weryfikuje i potwierdza dane do dokonania przekazu.
Najwyższy poziom bezpieczeństwa uzyskuje się z zastosowaniem funkcji 3D Secure (Verified by VISA) i szyfrowania SSL 128 bit (thawte SSL certyfikat).
